Sécurité du produit
1. Engagement de sécurité
KREA99 prend soin de proposer des produits présentés avec des informations utiles à leur utilisation, manipulation, placement, installation ou entretien.
Le client doit prendre connaissance attentivement de la description du produit, des consignes, des précautions d’utilisation et des éventuelles instructions de montage ou d’installation.
2. Informations fournies dans les fiches produits
Le cas échéant, les fiches produit peuvent indiquer :
- l'identification du produit ;
- les dimensions ;
- les matériaux ;
- le poids ;
- l'usage prévu ;
- les instructions d'installation ;
- les précautions de manipulation ;
- les consignes de sécurité ;
- la charge maximale ;
- la nécessité d'un fixatif ;
- l'utilisation intérieure ou extérieure ;
- le fabricant, l’importateur ou la personne responsable dans l’Union européenne lorsque requis.
3. Installation et fixation
Certains meubles, lavabos, luminaires ou objets peuvent nécessiter une installation, une fixation, un support stable ou une intervention technique particulière.
Le client doit suivre les instructions fournies et s'assurer que l'installation est compatible avec l'usage prévu.
Une installation incorrecte peut compromettre la sécurité, la stabilité ou la durabilité du produit.
4. Produits lourds ou fragiles
Les pièces lourdes, fragiles, minérales ou artisanales doivent être manipulées avec soin.
Le client ne doit pas utiliser un produit endommagé, fissuré, instable, mal installé ou présentant un risque apparent.
5. Enfants et animaux
Les meubles et objets doivent être utilisés avec précaution en présence d’enfants ou d’animaux.
Il est important d’empêcher qu'un enfant n’escalade, ne s’appuie, ne tire ou n’utilise les meubles ou objets de manière inappropriée.
6. Produit endommagé
Si un produit apparaît endommagé ou dangereux, le client doit en interrompre l'utilisation et contacter :
7. Rappels et alertes
En cas de rappel, d'alerte de sécurité ou d'informations importantes, le Vendeur pourra en informer les clients par e-mail ou par avis publié sur le site internet.
8. Contact sécurité produit
GANDI SAS (KREA99)
83 Rue de Dunkerque
75009 Paris
France
Email: info@krea99.com
Téléphone: +33 1 45 26 62 24